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拯救自我高层经理健康真相

  正值壮年的CEO为何猝死?踌躇满志的高层经理为何力不从心?除了事业,高层经理还应该关心什么?身心健康!明知身体是革命的本钱,高层经理为何行动依旧漠然?探寻问题的答案,揭开裹缚着的健康真相,高层经理们也就踏上了拯救自我的征途!

  高层经理健康堪忧!

  明知积劳会成疾,他们为何感到无可奈何?

  ■ 文/黎冲森

  “我们每个人都像小丑,玩着五个球。五个球分别是你的工作、健康、家庭、朋友和灵魂。这五个球中只有一个是用橡胶做的,掉下去会弹起来,那就是工作。另外四个球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。”可口可乐公司前CEO迪森说。的确,工作一时没做好还有机会重来,但健康一旦透支就会“碎”了,以致永难复原。因此,通用电气公司前CEO杰克。韦尔奇不无感慨地说:“我毕生惟一的工作就是保持健康。”

  已经开始二次创业或正在进行一次创业的中国企业CEO和高层经理们又何尝不是呢?面对市场和行业竞争压力不断加大,在社会和家庭的众多期许中,CEO和高层经理们在身体透支后正遭受着种种痛苦的煎熬,有的因健康问题而不得不辞职,有的已付出了生命的代价,甚至连遗嘱都没来得及留下。高层经理们的健康问题确实堪忧!

  健康三纬度

  正是在这样的背景下,2007年7月,《经理人》杂志联合上海慈铭医院管理有限公司一起对北京和上海的400名企业CEO和高层经理进行压力、生活习惯和生理检查三大类专项调查,同时对大量CEO和高层经理进行个体访谈,试图揭开高层经理群体的健康真相,并积极呼吁大家行动起来以“拯救自我”!

  通过调研发现,其实很多在商业上精明有加的高层经理人对健康的认识并不全面和深入,甚至有时还似是而非。这更增加了我们对其健康问题的担忧。

  其实,健康是指个体在身体、心理和社会各方面都处于良好状态,包括生理(身体)健康、心理(精神)健康和社会适应能力。生理健康是指个体处于体能良好、机能正常、精力充沛的状态;心理健康一是指心理健康状态,个体不仅自我感觉良好,而且与社会处于契合和谐的状态,二是指维持心理健康、减少行为问题和精神疾病的能力;而“社会适应”是指个体为了适应社会生活环境而调整自己的行为习惯或态度的过程。因此,本次调研以生理健康、心理健康和工作健康三个纬度展开进行。

  对高层经理而言,慢性疲劳、亚健康和过劳死成为其健康问题的三个基本层级。其中过劳死已导致不少CEO和高层经理人英年早逝,并引起社会和企业家阶层的普遍警醒。(见图表一)今年7月,我们还做了CEO痛苦专项调查,结果显示,在CEO的生活痛苦纬度中,健康问题就占据前2位(参见本期杂志“特别关注”栏目)。

  而慢性疲劳和亚健康在高层经理群体中更为普遍。在工作压力和不良生活方式双重因素影响下产生的亚健康常导致高层经理人的工作效率急速下降,由此又导致其心理严重失衡,反过来又影响到家庭生活。但现实中,高层经理们面对国内商业应酬文化常显得无可奈何。北京中科思壮农业生物技术有限公司董事长张万玉接受采访时感慨地说:“国内的文化环境很难让经理人有一个很自我的生活方式,大家都应酬多,生活不规律,很多健康问题就由此而起。”

  三大差异亟待警醒

  调查发现,高层经理群体最容易犯高血脂症、心脑血管病、糖尿病、高血压、脂肪肝、肺气肿、肥胖症、神经衰弱、抑郁症等9类健康病(参见后文“高层经理9类易患疾病”图表)。主要原因正如北京德道传媒有限公司总裁吴彦达接受采访时所说:“经理人长期超负荷工作导致长期高度疲劳而没办法恢复身体,要是回到家庭也没有休整和舒缓的空间,那对他的健康将产生更大的负面影响。”本次调研结果也显示,CEO和高层经理们感觉压力比较大的总比率达73.75%.同时,他们的健康问题还因年龄、性别、婚否等因素不同而存在比较大的差异。

  ● 30至34岁问题最突出

  各年龄段之间健康问题存在差异,但30乣34岁问题最突出。调查结果显示,在6个年龄段、24项体检项目中,30乣34岁的经理人项目不合格比率最多,占22项,远远超过其他年龄段同职位的人(见图表二)。如在“工作压力”选项中,在6个年龄段中,感觉压力比较大的比率分别为6%、30.75%、13.75%、9.25%、12.25%、1.75%.从中可以看出,30乣34岁年龄段的压力最大。其他选项也类似。从现实情况看,这个年龄段的高层经理处于事业拼搏和提升阶段,承受的综合压力最大,生活不规律,由此导致健康透支最严重。

  ● 男性比女性更严重

  从调研结果看,男女高层经理人在健康问题上存在比较大的差异。在24个体检项目中,男性高层经理的不合格项目有19项 ,远超过女性,这说明男性比女性健康问题更严重。如感觉压力比较大的总比率,男性为42.75%,女性为31%;心率不合格总比率,男性为5%,女性为2.25%等。张万玉说:“男性经理人的精神压力更多地来自社会责任和家庭对他的期望,他们没有回旋余地,必须往前冲。而社会对女性的压力相对较小,做不好可以回家做主妇。”

  ● 已婚比未婚更严重

  从体检结果看,在24个体检项目中,已婚者不合格项目有22项,远远超过未婚者,这说明已婚者的健康问题明显比未婚者要严重得多。如已婚者与未婚者感觉压力大的比率分别为62.75%、11%,男性已婚是未婚的7倍,分别为37.5%、5.25%,而女性已婚是未婚的4倍多,分别为25.25%、5.75%;已婚与未婚的心率不合格比率分别为6%、1.25%,前者是后者的近5倍等。

  心态之虞最堪忧

  尽管高层经理出现各种健康问题让人揪心,但调研还发现,他们因心态之虞而无动于衷甚至有心却不作为更让人担忧。

  ● 道理明晓却不作为

  高层经理们并不是不知道疾病要注重预防的道理,但他们往往难以付诸行动。这是最让人担忧的。均瑶集团董事长王均金接受采访时表示,自从哥哥王均瑶去世后,自己更重视健康问题,并尽量保持一定的休闲时间和空间。但他坦言,其实自己并没有什么更多具体行动措施来解决健康问题,就拿体检而言,今年已约了4次,但到现在还是没时间去做。

  ● 事业第一作为价值取向

  “没有事业,就没有一切。”因此,他们把事业作为自己人生成功与否的惟一标志,把事业和财富带来的成就感作为自己的价值取向。在这种心态下,他们变成了工作狂,几乎没有个人生活。

  ● 超越自我永无止境

  高层经理们总是想在工作和事业上不断超越自我,接受永无止境的更大挑战,以实现更大的人生抱负。但过度追求对健康有害无益,尤其当理想与现实不一致时,就容易导致心情不愉悦或者闷闷不乐而出现心理问题。吴彦达一针见血指出:“职业经理人有坚强的斗志,他们经常掩盖身体和精神上的一些疾病,在员工和客户面前始终表现得很强势,实际上他的身体就像超负荷的汽车发动机已磨损得非常厉害。去年和前年,我发现身边就有四五十岁的企业家走了,很可惜。”因此,张万玉建议 :“平和心态,降低自己的期望值,而且一定要低于自己的能力,以增强满足感,否则身心永远会透支。”

  ● 前半生挣钱后半生花

  经理人常常怀揣这样一种思维:前半生赚到钱,后半生才有钱花。因此,他们只顾埋头苦干去创造财富。但结果往往与初衷相反,金钱并没有换回健康,甚至连生命都搭上了,最终却无法享受财富。调查显示,目前中国死亡率最集中的年龄段为30乣50岁。这与他们这样的逻辑观念不无关系。

  ● 讳疾忌医

  古代君王有“讳疾忌医”的故事,但现在不少高层经理也在重演这样的故事。他们既不愿谈及自己的健康,更不愿对外承认自己有病,健康问题成为他们的一种心理负担。其中原因有:担心外界知道会损害自己企业的利益或自己的形象;竞争压力大,担心自己的职业前途,或职位被别人替代,或被解雇;好强和固执,追求完美,不愿接受别人的帮助。如今年5月因患乳腺癌去世的“林妹妹”陈晓旭就是“讳疾忌医”故事的现代版。

  健康问题何处去

  通过采访和调研还发现,CEO和高层经理的健康问题总体上向日益严重的方向发展,呈现三大趋势:

  一是除了生理健康、工作健康进一步恶化外,心理健康问题越来越突出。吴彦达认为:“新的健康问题很大一部分是信仰问题,而信仰危机又会导致心理失衡。以前为了生存没时间考虑这些,但当事业获得成功后,他就慢慢转向价值追求,而人生价值会极大地影响到他的心理。这个现象以后会越来越突出。”

  二是健康问题年轻化。据本次调研结果显示,在职10年以内和以上者,体检项目中出现的健康问题项比较接近,分别为13项和11项,如压力较大的比率分别为36.75%和37%.但两者的健康问题在3类检查项目中存在差异,如后者在生活习惯的3个项目中有2个高于前者,在生理检查的20个项目中则前者超过后者,分别为12项和8项。因此,两者健康问题综合相比,前者比后者相对更严重。三是患病群体呈迅速增长态势。2007年3月深圳市卫生局的调查显示,在深圳,18岁以上的深圳居民精神疾病(如抑郁、焦虑、狂躁、失眠等)总患病率为21.1%,是1996年调查结果的4.48倍,其中抑郁症发生率为7%,而全球约为3.1%,发达国家接近6%.

  值得欣慰的是,现在很多CEO及高层经理开始正视自己的健康问题。一方面,他们在认识上开始发生变化,不再完全把自己的内心感受封闭起来,开始采取开放的心态来关注自己和群体的健康问题;另一方面,他们希望保持身心健康的意识越来越强烈,并开始采取一些实际行动,只是目前做得还远远不够。

  企业高管病根探底

  压力是企业高层最集中的问题,并引发一系列健康问题,但危及健康的还远不止单一的压力

  ■ 文/麦小萌

  过劳死是事业压力、身体与心理健康的同时异常引致,而如果进行早期体检,必然从生理指数可得到报告,当然过劳死不是医学病症,它实际上是健康异常的最后累计和爆发。那么,包括过劳死最集中的健康异常的原因到底有哪些?

  过劳死绝非偶然

  “过劳死”在中国企业高层中谈虎色变,原因在于从2002年开始,快速掠夺了多位重要企业家的生命。

  这里,我们想提到仅作为企业家的陈逸飞。2000年他成立逸飞集团。但2005年4月10日,却由于肝硬化辞世。真实原因不仅于过劳死,之前,集团正为上市做准备,内部进行人事大变动和改组,而这些事情陈逸飞常常亲力亲为,这让他在艺术和商业两个领域过度消耗精力。

  慈铭体检高级健康管理师张晓星指出:“过劳最容易引起急性心肌梗塞、高血压、脑溢血、冠状动脉疾病,肝、肺、肾等内脏疾病或癌症。”而据担任陈逸飞保健医生的周小寒透露:“导致陈逸飞死亡的疾病,医学上称为肝炎后肝硬化、门脉高压、胃底食道静脉曲张破裂出血。”

  四大疾病蚕食健康

  2007年由《经理人》举办的“中国经理人健康论坛”指出,困扰高层经理人四大疾病杀手是:高血压、糖尿病、血脂异常和肥胖。前三项均涉及到了血液问题。

  根据本次调查报告统计:血小板不合格率22.25%、红细胞不合格率12%、白细胞不合格率26.5%、空腹血糖不合格率58%、体重指数不合格率62.75%.那么,这些不合格究竟产生哪些健康问题?

  张晓星解释说:“所有检查都有医学数据标准,超出标准都是健康异常,如血小板不合格就会破坏凝血功能,红细胞不合格就产生贫血,白细胞不合格就说明有炎症或者免疫力下降,而空腹血糖不合格则有糖尿病的可能,而体重指数实际上是指体重/身高的平方,超出的就代表偏瘦或者偏胖。”

  而对于37岁的上海中发电气(集团)有限公司董事长南民于2006年突然病逝,人们的第一感叹几乎都是“又一个王均瑶”。而其生前则患有高血压、糖尿病等疾病。

  超负荷工作导致悲剧

  一般来说,多数企业高层每天工作大约都接近10个小时,但是加上审核工作计划、开会、应酬等,中国企业家每天基本工作时间都在12小时以上。

  而根据来自国际权威调研机构International Research Institutes(简称IriS)的《工作生活平衡》显示:35岁以上的中国高层经理人,对于已经成为平衡困扰的“工作小时数”不满意率达37%,而世界综合平均不满意率只有29%.

  工作时间的延长会引起什么健康问题?

  慈铭体检报告,凡是颈椎病、腰椎病、食欲不振、心功能减弱、痔疮、便秘、肥胖等均与工作时间过长有关。其中心电图一项显示:不合格率高达40%,其中男性不合格率23.75%,女性16.25%.

  2004年,54岁的爱立信中国有限公司总裁杨迈的离去,即与超负荷工作有关。根据一位熟悉杨迈的员工透露,由于工作繁忙,杨迈不得不几次将固定的健身计划延后,直到一项与厦新的商务协议结束后,才终于有时间去做健身。但是,连日超负荷的工作让他的心脏已不能承受如此剧烈的运动,于是悲剧发生了。

  “老年病”过早袭来

  IriS有关“一点也不平衡”项显示:中国高层经理人的比率是60%,比世界平均42%高出18%.说明中国高层经理人的压力问题不容乐观。

  压力导致生理和心理的两重健康问题。它们会滋生什么样的疾病?

  由于沉重压力,很多企业家睡眠没有规律,生物钟紊乱,经常失眠,以至于冠心病、高血压这些“老年病”,成了企业家为主体的“商务病”,而在心理上,会出现神经衰弱等症状。

  前网易CEO孙德棣的辞世就与压力有关。当时网易因误报2000年度收入正受纳斯达克调查和美国投资者集体诉讼,同时股价跌入1美元以下并险被摘牌;而在企业内部,丁磊与前CEO黎景辉和COO陈素贞矛盾激化导致后两人离职。孙德棣是在如此内外交困时走向前台。可想而知,当时他承受的压力多么巨大。

  别忽视心理枯竭

  IriS有关“职业不安全性”项显示:中国高层经理人的比率是77%,比世界平均71%高出6%.说明中国高层经理人的职业稳定性比较弱,并因此引起精神普遍紧张,从而诱发心理压力问题。

  爱立信中国前总裁杨迈之死即与职业安全性产生的心理压力有关。从健康角度来说,其劳于生意奔波,最后倒在跑步机上,不能不说他在承担压力的同时,试图利用几乎偷出来的时间去缓解压力。其时,在杨迈之前,爱立信由于一直在市场上受到诺基亚、摩托罗拉以及后来的三星的市场压力,曾经换过几任CEO,这些对于杨迈构成了心理压力,之前,并没有任何迹象表明杨迈身体有异样,到底当时杨迈承受了哪些心理压力,如今只能是谜了。

  污染隐形于办公室

  IriS有关“要求改善工作环境”项显示:中国高层经理人的比率是61%,比世界平均43%高出18%.那么,不良工作环境到底有哪些?带来哪些健康问题?

  亚健康科技委员会副理事长武留信教授认为:“75%的慢性非传染性疾病与生产和生活过程中的废弃物污染有关。主要有空气中的烟尘和细小颗粒物、室内污染物和电磁污染。”

  由于多数公司的窗户长期处于封闭,空调循环也经常滞留细小颗粒物,导致公司空气流通严重不畅,企业高层和员工极易发生呼吸道、心血管等疾病。另外,电磁污染是一个隐性杀手,电脑、手机、传真机等电子办公设备所释放的电磁波投射到人体时,很容易产生电磁感应,从而干扰人体细胞生物膜上受体表达酶的活性,导致细胞形态和功能出现异常,会出现神经衰弱、诱发心肌缺血和心率异常等。

  难以休止不良生活

  慈铭体检数据反映,企业高层的健康问题与饮食不良习惯和吸烟休戚相关:非正常饮食总比率36.25%、长期吸烟总比率18%.

  如中发电气前任董事长南民经常是一手拿着手机,一手抓起电话,旁边放着盒饭,另外平时生意场上的各种应酬需要喝酒抽烟——可见其离世,是受不良生活习惯所致。

  张晓星说:“其实,在我们检查出有健康问题的企业高层中,大多生活习惯长期有问题,而且他们不是不知道。这种问题的长期积累,得病比率要高多少就有多少。”

  滥用药物即自吞苦药

  滥用药物在企业高层中是一个普遍现象,由于工作压力和时间限制,多数企业高层在患病的时候,自选药物,而不是到医院就诊。这里存在两个误区:1)无法对症下药;2)可能因此贻误最好治疗良机。

  而滥用药物的另一个倾向就是滥用补品,比如使用过量维生素D会引起异位性钙化和纤维性骨炎,而至于中药补品,中国有句古话:是药三分毒。没有健康指导,只能是盲目进补。

  张晓星说,在询问有健康问题的高层经理人时,总是发现他们并没有服用医院推荐的药品,而是根据自己的经验选药,这令人担忧。药物是不能滥用的,但是企业高层一直忽视这个至关重要的问题。

  要健康,如何自救?

  企业高层健康问题出在管理环境和健康自律两个环节上,但它们多被忽视

  ■ 文/沈伟民

  企业高层是否关注到自己正存在着健康危机?是否能够缓解过劳和压力?面对繁重的工作,应该怎样让自己的事业和身心健康获得平衡?这些问题看似错综复杂,但是仔细分析,却包括了管理环境(包括前三项)、自律(包括后三项)两个方面:

  平衡计分卡调整身心

  多数企业高层为什么这么忙?被过劳死袭击的多数企业都存在共同的现象,就是组织流程的缺失。

  建立一个完善的组织流程,企业高层能得到什么(这里指健康方面)?就是他能从组织架构上得到松绑,有充裕的时间去考虑战略,甚至有足够的时间去缓解日益紧张的神经。

  各种组织管理工具中呼声最高的当属平衡计分卡。当然,最重要的是企业高层因此赢得时间,因为平衡计分卡好比飞机仪表盘,企业高层并不一定要监控飞行参数,而只要决定飞行目标的几个关键点进行监控。因此,建立完善的组织流程来调整身心分配,是健康管理的第一步准备。

  自我健康要有时间

  民营企业都有同样的问题:一人做主,但“一人”走后,企业怎么办?

  在“后王均瑶时代”,其家族王均金、王均豪显然已经吸取了惨痛的教训。公司做了一项重大决策,引进CEO责任制,把经营权以责任制方式与股权分离开来。王均豪表示:“适当职能授权是民营企业必须要走的路。”

  其实,职能授权看似企业管理的一种决策,其实也为企业高层迈向自我健康管理准备了第二个基础:为个人腾出了时间。

  压力管理释放紧张气氛

  多数企业高层不重视、甚至并不知晓压力管理。仅以内部压力而言,从基层到高层无处不在。

  2006年,25岁的华为员工胡新宇“过劳”而死,然而其董事长任正非健康状况又是如何?

  任正非亲笔写的《我的父亲母亲》透露了他的健康状态:“以前不管我在国内、国外给我母亲打电话时,她都唠叨:”你又出差了‘,’你的身体还不如我好呢‘,’你这么年纪轻轻就这么多病‘,’糖尿病参加宴会多了,坏得更快呢,你的心脏又不好‘……“

  因此,压力在企业由下至上具有相互关联。解决办法涉及到企业本身的综合管理体系和文化,诸如加班制度、内部竞争制度、营销考核制度、福利制度等,需要不断完善,以充分缓解企业内部的紧张气氛,而这也是企业高层打开健康之门的第三步。

  平衡是健康管理的核心

  如何保持工作与生活平衡?

  IriS在《工作生活平衡》的全球调查中,给出了11项建议:寻求家人的理解和支持、花更多的时间与家人和朋友在一起、使工作时间更具弹性、在非工作时间旅游或者度假、改变工作和工作环境、在非工作时间做运动、改善组织技巧、拒绝超负荷的工作、在非工作时间购物、用含高科技产品解决方案、减少精神压力。

  调查中,寻求家人的理解和支持、使工作时间更具弹性上,中外企业高层同比,中方比世界平均分别高出7%、10%,说明中国企业高层已经在调整自己,然而在改善组织技巧、拒绝超负荷的工作上,中方比世界平均都低14%.

  定期缓解压力

  在今年《经理人》举办的“中国经理人健康论坛”上,人众人教育推荐的HeartMath减压法吸引了很多企业高层的注意。

  HeartMath减压法重要功能在于缓解心脏压力,因此提供了整套联系计划,这些计划是需要企业高层花时间、坚持锻炼的转移方法。

  当然HeartMath减压法只是一种缓解压力的路径,市场上还有EAP (Employee Assistance Program),该内容包括压力评估、教育培训、压力咨询等。

  控制疾病在于重视

  大家只关注到企业家过劳死的突然性,而忽视其发展过程。如陈逸飞,实际上其一直患有肝硬化,由于平时治疗的怠慢,最终才导致胃底食道静脉曲张破裂出血。

  企业高层知道自己患病如何办?一是重视,因为积劳成疾是企业家患病的根源,因此首先必须注意调整心态,然后积极持续治疗;二是合理膳食、适当运动、改变不良生活习惯等。

  大健康忠告

  如何远离健康盲区?

  ■ 文/黎冲森

  根据专家建议和本次调研结果,特向高层经理提出以下健康忠告。

  健康要管理

  CEO和高层经理人习惯做好企业和市场管理,却往往忽视对自己的身心健康进行管理。采访中,我们没有发现有人对健康做过系统管理,甚至想都没想过健康也要做管理,大多只是在生病时才焕发要做保健的念头。其实,健康管理有被动和主动两类形式。鉴于高层经理通常都比较忙和难以主动去做好健康管理的事实,专家建议他们可以采取被动为主、主动为辅的方式进行,即选择合适的对象来强制或监督自己执行健康管理计划,同时逐步培养自己做健康管理的观念和习惯。如百度公司设置健康辅导师职位,让他专门为企业管理层和员工提供健康干预和指导,就是一种不错的方式。

  从源头应对

  什么补吃什么!这是民间保健心得。但今天高层经理们出现的健康问题可就没这么简单。因为他们的健康问题不仅仅局限于生理方面,还涉及工作和心理层面。比如,现在他们正遭受亚健康的严重困扰,而导致他们亚健康的原因既有包括工作与生活在内的各种压力,也有不良生活方式与行为。因此,要解决亚健康问题就必须从降低压力和改变不良生活方式这个源头入手,否则难以得到有效解决。

  关系要和谐

  高层经理们周围有一大堆关系要协调,既有工作和生活方面的,也有心理层面的,如事业、上司、同级、下属、政府、家庭、家族、信仰等等。如果不能平衡好这些关系,势必将影响到自己的心情,甚至引发心理问题。北京中科思壮农业生物技术有限公司董事长张万玉说:“随着职位不断升迁,周围关系也会发生很大变化,如果不能适时调整自己,就会产生不和谐。同时,还要使自己的期望值与真正的能力协调。否则,健康问题就出来了。”因此,高层经理们应把和谐关系也当作健康构成要素。

  心情要快乐

  俗话说:笑一笑十年少。高层经理们不要老以自己的那份威严做榜样,工作之余应该放下身段,无论与家人或朋友还是与下属相处尽可能保持心情放松,学会调节情绪。这于己于人都会大受裨益。台湾宏集团董事长施振荣就提出要做“快乐的CEO”。他认为,尽管忧郁难免,但也要积极看待问题,享受其中,并提出心情快乐五法:看清事实、勇于担当、贵在沟通、无形胜有形(懂得如何经营无形资产)和美梦成真(建立愿景,并付诸实践)。

  运动不能少

  高层经理们在信息超载的环境下难以从竞争压力中抽身,并常以忙为借口逃避做运动,但要保持旺盛的工作激情和高效的工作效率,对运动这个古老而又恒新的健身法宝无论如何也不能再漠视和无动于衷。现在,运动的形式和去处非常丰富,关键看你有没有决心和意志。其实,大家不妨有机会时就学学王石、张朝阳们敢玩敢做地洒脱一回,并逐步练就一股“玩劲”也未尝不可。

  睡眠要保持

  有调查显示,70%的CEO经常每天睡眠不足8小时,而连续工作时间常达10~12小时,加班熬夜成家常便饭。同时,由于商务应酬多和生活规律性比较差,进而导致高层经理们的睡眠质量比较差,常出现睡眠不足或失眠。因此,专家建议他们应像每天开例会一样管理好自己的睡眠习惯。


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